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Die zwei Phasen des technologischen Wandels

Viele der digitalen Technologien, die heute unseren Alltag und unsere Arbeitswelt prägen, existieren in ihren Grundzügen seit Jahrzehnten. Mitte der 1990er-Jahre stempelte ich noch die Rechnungen meiner Grossmutter am Postschalter im gelben Postbuch ab – während erste Banken bereits E-Banking anboten. Für Hausarbeiten griff ich zu den Bänden der Brockhaus Enzyklopädie, während andere schon im…

Arbeit im System oder Arbeit am System

Eine der wertvollsten Ideen, dich ich aus meinen Führungsweiterbildungen genommen habe, ist die Frage: Arbeite ich im System oder arbeite ich am System? Diese Frage ist nicht nur im Arbeitskontext hilfreich, sondern kann auf viele andere Lebensbereiche übertragen werden. Wenn ein Mitarbeiter eine wichtige Aufgabe nicht erledigen kann, weil ihm die nötige Erfahrung fehlt, kann…

Input/Output

Angestellte werden an ihrem Input gemessen, Selbstständigerwerbende an ihrem Output und Unternehmer am Output ihrer Organisation. Wenn du den Schritt weg vom Angestelltendasein machst, musst du einen Schritt hin zu einem neuen Verständnis von Erfolg machen.

Premortem

Womöglich warst du bereits Teil einer Postmortem-Analyse. Dabei wird nach dem Projektabschluss versucht zu ermitteln, was gut und was nicht gut lief. Die gewonnenen Erkenntnisse können helfen, künftige Projekte erfolgreicher durchzuführen.

Bei neuen Projekten, für die es keine Erfahrungswerte gibt, kann man eine Premortem-Analyse durchführen.

Additive Bias

Wie viele Felder in dieser Grafik musst du verändern, damit es ein horizontal wie vertikal symmetrisches Bild ergibt? Zähle die Felder, bevor du weiterliest.

Glück und Fleiss

Welcher Faktor hat eine grössere Rolle gespielt, um das zu erreichen, was du erreicht hast: Glück oder Fleiss? Wenn erfolgreichen Personen im Sport oder der Wirtschaft diese Frage gestellt wird, betonen sie die Wichtigkeit von Fleiss und harter Arbeit. Dies ist nachvollziehbar, da sich diese Faktoren mit dem direkten Umfeld vergleichen lassen. Ich bin jedoch…

Spezialisierungsfalle

Es fasziniert mich immer wieder von neuem, wenn ich realisiere, wie einige wenige Gedankenmodelle helfen, eine Vielzahl von Beobachtungen zu erklären. Eines dieser Modelle ist die Evolutionstheorie und die daraus abgeleiteten Prinzipien. Da sich verschiedene Arten nicht die identische ökologische Nische teilen können, weicht die schwächere Art aus. Eine der Ausweichstrategien kann die Spezialisierung sein,…

Stellensuche

Die letzten beiden Jahrzehnte war ich in der IT-Branche tätig und auf beiden Seiten des Einstellungsprozesses vertreten. Dabei ist mir aufgefallen, dass insbesondere junge Stellensuchende oft starken Fokus auf die Arbeitsinhalte legen und die Rahmenbedingungen als gegeben annehmen. Da sich der Arbeitsinhalt aber in einer dynamischen Branche stets verändert, sind die Rahmenbedingungen umso wichtiger. Mit…

Problem

Ein Techniker löst dir dein Problem so, wie du ihn beauftragst. Ein Berater hilft dir, die beste Lösung für dein Problem zu finden. Ein Coach hilft dir, das richtige Problem zu identifizieren. Langfristig ist es wichtiger, an den richtigen Problemen zu arbeiten, als möglichst viele zu lösen.

Wer sind die Kunden

Wenn Firmen wachsen oder ihre Branche sich verändert, versuchen sie oft ihr Angebot zu erweitern. Ein Problem, das dabei auftreten kann, ist, dass sich die Zielgruppe für die Angebote unbemerkt verändert. Im traditionellen Familienmodell ist es die Frau, welche die Einkäufe im Supermarkt macht. Neben Lebensmitteln und Dingen des täglichen Bedarfs gibt es Pfannen, Töpfe…

Das Ende der Geschichte

Wenn man wie ich in der Mitte des Lebens angekommen ist, kann man leicht das Gefühl erlangen, dass man die Jahre mit grossen Veränderungen hinter sich hat. In den nächsten Jahrzehnten wird man zwar stetig ein wenig älter, die Prioritäten und Bedürfnisse, werden sich wohl nur noch beschränkt ändern. Interessanterweise kommen die meisten Menschen, egal…

Genug

Noch nie in der Geschichte der Menschheit hatten wir einen so hohen Lebensstandard wie heute. Wir haben ein magisches Gerät in der Hosentasche, das uns aufs gesamte Wissen der Menschheit Zugriff gibt. Wir können innert 48 Stunden fast jeden beliebigen Ort auf der Welt erreichen und die Medizin kann vieles heilen, an dem wir noch…

Umgang mit Zahlen

Etwa 800’000 erwachsene Schweizerinnen und Schweizer sind nicht in der Lage, einfache zusammenhängende Texte zu verstehen. Die Zahl mag hoch erscheinen, doch ich vermute sie ist relativ tief, wenn man sie mit der Anzahl der Leute vergleicht, die Mühe haben einfache numerische Aussagen oder Statistiken zu verstehen. Dabei gibt es einfache Methoden um Aussagen zu…

Entflechtung

Entflechtung, oder unbundling, beschreibt die Trennung von verschiedenen Geschäftsfeldern in einer Unternehmung. Ein klassisches Beispiel ist dabei die Telekommunikationsindustrie, die früher hoch integriert war und Infrastruktur, Kundenbeziehung und Produktinnovation aus einer Hand bot. Diese drei Geschäftsfelder haben jedoch unterschiedliche ökonomische, wettbewerbliche und kulturelle Notwendigkeiten. Gemäss dem Konzept der Entflechtung können spezialisierte Unternehmen die einzelnen Bereiche…

Verteiltes Arbeiten

Wenn du dich danach sehnst, dass es wieder wird wie vor der COVID-19-Pandemie, muss ich dich enttäuschen. Es wird nie wieder so sein wie vor dem Jahr 2020. Einschneidende Ereignisse hinterlassen Spuren. Vor Corona war Home Office ein Privileg von wenigen, nun ist es für viele Büroangestellte Normalität. Was oft als unmöglich galt, funktioniert bewiesenermassen.…

Ziele

Ich bin gut darin Ziele zu erreichen. Ich mag Herausforderungen und habe die Disziplin um jahrelang auf ein Ziel hinzuarbeiten, das ich für erstrebenswert halte. Über die Jahre habe ich mir Werkzeuge und Strukturen geschaffen, um den Fokus zu halten und den Fortschritt zu beschleunigen. Doch je erfolgreicher ich dabei werde meine Ziele zu erreichen,…

Zufriedenheit

Möchtest du auch glücklich und zufrieden sein? Wenn ja, was machst du um diesen Zustand zu erreichen? Wir investieren viel Zeit und informieren uns ausführlich, wenn es um unsere Hobbies geht. Aber auf die Idee, dass man etwas über Zufriedenheit lernen kann, kommen viele nicht. Der vierwöchige Kurs The Science of Well-Being von der Yale…

Die Tücken des Vergleichs

Experimente haben in der Vergangenheit wiederholt gezeigt, dass Leute es vorziehen weniger zu verdienen (z.B. 80), wenn ihre Kollegen noch weniger verdienen (65), als mehr zu verdienen (100) wenn die Kollegen noch mehr verdienen (150). Es entscheidet nicht die absolute Höhe des Gehalts, sondern der Vergleich mit den Bezugspersonen. Einen ähnlichen Sachverhalt lässt sich aktuell…

Das können wir uns nicht leisten

Dass wir uns einen zweiten Lockdown in der Schweiz nicht leisten können, hört und liest man zur Zeit von vielen Politikern und Wirtschaftsvertretern. Wie so oft gehen solch pauschale Aussagen an der Realität vorbei. Denn die Frage ist nicht ob sondern zu welchem Preis wir es uns leisten können. Vor neunzig Jahren prognostizierte der britische…

Die Kundenbeziehung macht den Unterschied

Neulich habe ich einen Nothelferkurs besucht, um mein Wissen aufzufrischen. Die Erfahrung mit dem ersten Anbieter, mit dem ich in Kontakt getreten bin, hat mich sehr irritiert. Nach der Anmeldung habe ich eine unhöfliche Bestätigung mit Androhung von Disziplinarmassnahmen und versteckten Kosten erhalten. Tags darauf wurde ich informiert, dass der Kurs überbucht sei, ich aber…

Wie Google, Facebook & Co Geld verdienen

Ockhams Rasiermesser besagt, dass die einfachste Erklärung die wahrscheinlichste ist. So etwa ist es einfach nachvollziehbar, wie eine Bäckerei Geld verdient. Sie nimmt Rohstoffe (Wasser, Hefe, Mehl, etc.), verarbeiten diese zu Produkten (Backwaren) und verkauft sie an ihre Kunden (Personen und Unternehmen). So ähnlich funktionieren die meisten Geschäftsmodelle. Hast du dich aber schon mal gefragt,…

Nachrichten bewirken, dass du schlecht informiert bist

Ich bin im Glauben aufgewachsen, dass ein interessierter und gut informierter Bürger sich mit den aktuellen Geschehnissen befassen soll. Die gängigsten Informationsquellen sind dabei Formate wie die Tagesschau, Radio oder Tageszeitungen. Über die Jahre bin ich zur Überzeugung gelangt, dass der regelmässige Konsum von Nachrichten nicht nur Zeitverschwendung ist, sondern oft dazu führt, dass sich…

Aus den Erfahrungen anderer lernen

Zur Zeit halte ich eine Vortragsreihe über IT-Themen. Eine der zentralen Aussagen, die ich dabei zu machen versuche ist, dass die eigene Situation nicht so einmalig ist, wie wir dies gemeinhin annehmen. Das bedeutet, dass wir aus den Erfolgen und Misserfolgen anderer Lehren können, denn wie William Gibson so schön sagte: Die Zukunft ist bereits…

Du kannst nicht alles haben

Bevor ich begann diesen Beitrag zu schreiben, habe ich mich gefragt, ob ich nun spazieren gehen soll, um etwas für meine Gesundheit zu tun, oder diesen Beitrag über Opportunitätskosten zu verfassen. Ob es mir gefällt oder nicht, ich kann nicht beides gleichzeitig machen. Ja zum Schreiben heisst nein oder zumindest vielleicht später zum Spazieren zu…

Mehr ist nicht immer besser

Sicherlich hast du die Erfahrung gemacht, dass der erste Biss eines Kuchens der beste ist. Ein zweiter Biss ist zwar noch immer sehr lecker, aber bereitet nicht mehr ganz so viel Freude wie der erste. Wenn ich beim zweiten Stück angelangt bin ist der zusätzliche Genuss gering und ab dem dritten riskiere ich, dass mir…

Warum deine Argumente nicht verstanden werden

Hattest du auch schon die Erfahrung gemacht, dass man deine Argumente nicht verstand, auch wenn sie für dich absolut schlüssig waren? Vermutlich trug der Unterschied zwischen deinem Wissen und Erfahrungsschatz und dem deines Gegenübers erheblich dazu bei. In vorgeschichtlicher Zeit lebten die Menschen in überschaubaren Gruppen. Wissen war entweder privat oder allgemein bekannt. Wenn du…

Investieren & Spekulieren

Die Möglichkeit schnell Geld zu verdienen fasziniert die Menschheit schon lange. Nicht von ungefähr sind Glücksspiele auf der ganzen Welt populär. Immer wieder muss ich jedoch feststellen, dass Leuten der Unterschied zwischen investieren und spekulieren nicht bewusst ist, sodass eine vermeintliche Investition zum Glücksspiel wird. Vereinfacht gesagt ist eine Spekulation die Erwartung, dass der Preis…

Exponentielles Wachstum

Im letzten halben Jahr wurden Menschen im Zuge der COVID-19-Pandemie rund um den Globus mit den Folgen exponentiellen Wachstums konfrontiert. Die konkrete Grösse ist in diesem Bezug der Basisreporduktionszahl (R0): Die Anzahl Menschen, die von einem infektiösen Person durchschnittlich angesteckt werden. Exponentielles Wachstum prägt unser Leben auch in vielen anderen Bereichen. Ein Beispiel ist der…

Lebenslinie

Vor ein paar Jahren habe ich eine Übung gemacht, die meinen Blick auf die Zukunft verändert hat. Wie bei einem Projekt mit Abgabetermin in ein paar Monaten ist es auch mit der Gestaltung der eigenen Zukunft ein leichtes, diese nicht bewusst anzugehen. Doch wenn man sich die eigene Endlichkeit vor Augen führt, ist dies ein…

Worauf fokussierst Du dich?

Die menschliche Natur ändert sich nur sehr langsam. Darum können Ideen, welche die Zeiten überdauern, besonders wertvoll sein. Eine solche Idee ist das stoische Konzept, dass es drei Arten von Dingen gibt: Solche, über die ich Kontrolle habe (was ich esse, wo ich arbeite, welche Freunde ich habe) Solche, über die ich keine Kontrolle habe…